《极办公平台工程师服务协议》(以下简称“本协议”)是您(以下简称为“您”或“工程师”)与深圳市志云天计算机技术有限公司（以下简称“志云天公司”）旗下“极办公jiwork”平台（以下简称“平台”）之间就平台服务等相关事宜所订立的契约，请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款。您点击并同意以下协议，注册账户并使用平台服务等相关信息，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与志云天达成协议。
本协议声明版权及其修改权、更新权和最终解释权均属志云天公司所有。
“极办公-工程师端”应用平台及服务的所有权和运作权以及业务规则及活动的解释权归志云天公司所有。您必须按照注册页面提示填写真实信息、提供真实文件、阅读并同意本协议并完成注册，才能成为平台的正式工程师。注册工程师账户即表示您已充分了解并接纳本协议的全部内容，如您不同意接纳本协议或不接受其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。
1.工程师确认：本服务条款中所指的工程师是指下述符合要求的自然人：拥有中华人民共和国公民资格，具有完全的民事行为能力，并能够独立承担法律责任。从业技能要求具备打印机、复印机等办公设备的安装、维修、耗材给养、保养或计算机软硬件维护、安装、网络连接等平台要求的相关服务技能。接受平台选项成为指定产品类型工程师。本协议条款是处理双方权利义务的契约，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定。
2.工程师点击同意本协议的，即视为工程师确认自己具有享受平台服务、接单上门维修、销售配件（或耗材）等相应的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任。
3.志云天公司保留在中华人民共和国大陆地区法施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭工程师账户、清除或编辑内容或取消订单的权利。
1.本站通过互联网依法为工程师提供互联网信息等服务，工程师在完全同意本协议及平台规定的情况下，方有权使用本站的相关服务。
2.工程师必须自行准备如下设备和承担如下开支：
2.1上网设备，包括并不限于电脑、手机或者其他上网 终端、调制解调器及其他必备的上网装置。
2.2上网开支，包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。
2.3维修工具和配件，包括但不限于检测、维修设备相关的各种仪器、五金工具、零件、耗材、软件、外设产品等。
2.4平台服务费，工程师须向平台支付接受订单的信息服务费。
2.5使用本平台服务过程中所产生的应纳税赋。
2.6其他一切硬件、软件以及与服务相关的其他费用。
3.请您认真谨慎阅读本协议，并充分了解本协议全部内容。平台发布的法律声明及隐私、上门费、维修费、零件费、平台服务费、设备押金、平台规则等其他规定均属于本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。
1.工程师应自行诚信向本站提供注册资料，工程师同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，工程师注册资料如有变动的，应及时更新其注册资料。如工程师未及时更新则自行承担相应的法律责任及后果。如果工程师提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽，平台一经查实有权向您发出询问及要求改正的通知，否则工程师需承担因此引起的相应责任及后果，并且志云天公司保留终止工程师使用平台各项服务及追究工程师相应法律责任的的权利。
2.工程师在平台进行浏览、服务、接单维修、销售配件（或耗材）等活动时，涉及用户真实姓名、名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的，平台将予以严格保密，除非得到工程师的授权或法律另有规定，平台不会向外界披露用户隐私信息。
3.工程师注册成功后，将产生工程师名称和密码等账户信息，您可以根据平台规定改变您的密码。工程师应谨慎合理的保存、使用其账号和密码。工程师若发现任何不当使用用户账号或存在安全隐患漏洞等其他可能危及用户账户安全的情况。应当立即以有效方式通知平台，要求平台暂停服务，并向公安机关报案。
4.工程师同意
4.1平台拥有通过微信、短信电话等形式，向在平台注册、接单的工程师、订单用户发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。
4.2为提供更好的信息服务，授权平台使用包含但不限于您的位置、通讯录、语音通话、短信等网络信息功能。
4.3平台向工程师提供网络报修订单中介服务。工程师与平台并非劳务、劳动或雇佣关系。工程师通过平台所获得维修费并非平台支付的劳务费或工资。客户通过平台与维修工程师达成的维修服务协议，系由维修工程师履行并承担相关责任。对于客户所有的设备维修过程中产生任何的责任，均由维修工程师承担。工程师与客户双方线下达成任何交易条件（例如代收货款，配件维修产生的费用等），与平台无关，平台不负任何责任。特别澄清:平台提供的并不是报修和派工服务,而是为您和客户之间提供信息以及技术支持,协助您与客户之间达成维修服务协议的网络信息技术平台。平台不对您与客户之间产生的纠纷和争议承担责任,也不对任何一方在使用服务过程中可能遭受的损失承担责任,双方应自行解决相关事宜。
5.平台拥有决定整体维修费用方案及平台服务费方案的权利，您在平台上接受订单指派即意味着您完全理解并同意费用方案。
6.工程师不得将在平台注册获得的账户出借、转让、赠与或继承给他人使用，否则工程师应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。平台有权注销、禁用或收回工程师账户。
7.为了向您提供更好的服务，当您使用平台的服务，平台将在法律允许的范围内和当且仅当您使用某些功能或者服务时，收集您的相关数据和信息。比如关于您的使用时间和频率的细节，维修金额等，这些日志信息能够帮助平台更好的了解和改善服务，并非用于识别任何特定的个人。
本协议依据国家相关法律法规规章制定，工程师严格遵守以下义务, 特别是下列内容：
1.不得传输或发表危害国家以及社会安全信息或言论：反对宪法所确定的基本原则的，危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的，损害国家荣誉和利益的，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的，破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的，散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的，散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的，侮辱或者诽谤他人、侵害他人合法权益的，含有法律、行政法规禁止的其他内容的，违反人文道德、风俗习惯的。
2.不得利用在平台注册的账户进行牟利性经营活动。
3.不得利用本站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；侵犯任何第三者的知识产权、版权或公众、私人权利的。
4.不得违反法律、行政法规以及本平台各项规则、规定等其他内容。
5.依照国家税收政策依法纳税。
6.如您有上述违法或者侵害他人合法权利的行为，平台有权立即采取适当措施，包括但不限于：删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息、终止用户账号的使用等措施。若因违法而造成自身损失或者第三方损失，您须自行承担法律责任。
1.在工程师接订单时，请您仔细确认客户信息、产品、数量、型号规格、故障问题、维修费用、联系地址、电话、联系人等信息。如果您到达维修现场后发现信息不一致的，请与客户进行沟通协商。您开始维修、检测则视为理解并同意客户所有要求行为和意思表示，工程师应对维修行为及意思表示承担法律责任。
2.订单流程。除法律另有强制性规定外，双方约定如下：平台上客户发布维修订单或采购配件等信息仅仅是要约邀请，工程师同意接单时须2个小时内响应并上门处理此次订单；工程师接单后需要第一时间与客户电话或通信设备进行友好沟通，并在规定时间内到达维修现场。无法准时到达维修现场需告知客户并征得同意。未在平台规定时间内到达维修现场或未经客户同意更改到达时间，平台有权做出相对应的处罚。工程师接单后未经客户同意自行取消，平台有权做出相对应的处罚。
3.订单质量。工程师维修过程中所用所有产品（包括但不限于零件、耗材、软件、外设装备等）应为正规渠道获得具备三包凭证的产品。维修过程中所使用软件应为官方正版软件，如软件为客户提供应建议客户使用正版软件。如因产品质量或软件版权与客户发生任何纠纷工程师需自行解决，平台不承担相关责任。
4.订单费用。整体订单费用包括：上门费、维修费、零件费用。上门费，包括工程师因上门维修产生的交通费及上门后设备检测费，上门费金额将由平台视各地区情况而定并在平台上显示。维修费，是指工程师按照客户要求对设备进行维修服务产生的费用，具体维修费用方案由平台根据不同设备类型、维修方案工时长短、维修难易度等确定并在平台上显示。零件费用，是指工程师维修方案所须使用机器零部件、耗材、软件、外设产品等费用，具体零件费用方案由平台根据市场情况确定并在平台软件上显示。维修方案和维修费须经客户同意后工程师方可进行维修。
5.工程师理解并同意，工程师提供的维修服务的合同缔约方是客户，合同履行的瑕疵担保及付款责任应当由客户根据约定内容承担，平台作为交易信息提供者，与客户是独立的商事个体，不向客户承担任何担保或连带责任。
6.工程师在履行维修服务前，应当自行审核客户的真实性及履约能力，应当要求客户明确维修商品的性质和品类，以及维修人的信息，作为交易信息平台，不承担任何担保或连带责任。作为交易信息平台，无法控制每一位工程师订单所涉及维修物品的质量、安全以及交易过程中真实性和准确性。工程师在维修现场的过程或因完成维修服务而遭受人身损害、财产损害的，应当依法向责任主体追究法律责任，平台不承担任何责任。
7.工程师在订单操作中基于需要，经与客户协商并获得同意，可进入挂起状态去采购设备零部件。挂起定义为在资源不足的情况下，流程被暂时中止，当条件允许的时候，会被操作系统再次调回，重新进入等待被执行的状态，即就绪状态。工程师需要在指定时间内继续处理，超过指定时间工程师未二次上门恢复处理，客户可免责取消，平台有权对工程师进行处罚。
8.当工程师在维修过程中，因现场环境局限，无法现场检测维修，经与客户协商达成一致，可在平台缴纳相对应数额的押金后带走设备进行检测维修。押金，是指工程师按平台规定将指定金额的费用缴纳给平台，保证自己的行为不会对客户设备财产造成损害。如果因设备损害、遗失或其他原因造成客户拒收设备，平台以此费用赔偿给客户，平台不承担任何责任。当订单完结，在双方法律关系不存在且无其他纠纷后，则押金应予以退还。
9.每次维修服务完成后，工程师需在一定的保修期内为客户提供免费上门保修服务，具体保修时长方案由平台确定并在平台上显示。当客户要求保修服务时，工程师应当在24小时内与客户取得联系并免费上门检测维修。工程师未在规定时间内与客户联系及完成保修服务，平台有权对工程师进行处罚。
10.费用提现。客户支付维修费用后，平台在扣除平台服务费后将剩余维修费用转入工程师的平台账户，工程师每次从账户提取资金必须提前7天进行申请。
11.工程师需要遵循平台服务流程进行服务，未经平台允许不得与客户私下达成任何交易承诺，否则由此造成的一切损失及法律责任由您自行承担。
1.工程师注册后，将生成由工程师自行设置的用户名和密码等账户信息。工程师可以根据平台业务规则修改密码。工程师应谨慎合理的保存，使用其用户名和密码，并对利用用户名和密码完成管理权限验证而实施所有行为，活动及事件负责。工程师若发现任何不当使用用户账号或存在安全隐患漏洞等其他可能危及用户账户安全的情况。应当立即以有效方式通知平台，要求平台暂停服务，并向公安机关报案。
2.工程师不得将账户借/租给他人使用，否则应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任，平台有权注销您的账户。
3.工程师注册账号后长时间未登录账户，平台有权回收，注销该账号。以免造成资源浪费，由此带来的任何损失均由工程师自行承担。
4.如果您的资料、信息等发生变化，包括Email、联系电话等，应立刻通过后台的个人资料管理及时更改。如由于您的会员资料填写有误而导致平台与您的联系延误，由此造成的损失由您自行承担。
1.工程师一旦接受本协议，即表明该工程师主动将其在任何时间段在平台发表的任何形式的信息内容（包括但不限于评价、咨询、各类话题文章等信息内容）的财产性权利，如著作权财产权（包括并不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利），全部独家且不可撤销地转让给平台或网站所有，您同意平台有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。
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您同意，我们根据国家法律法规变化及平台运营需要对本协议条款不时地进行修改，修改后的协议在本平台上即生效，并代替原来的协议。您愿意接受修订后正则的约束。工程师可随时登录查阅最新协议。如果涉及本政策重大变更，在必要时我们将以平台通知方式作出公示，我们建议您定期关注我们平台通知信息。我们保留对本协议条款和平台服务方案的最终解释权。
如您不同意更新后的协议，可以且应立即停止接受平台平台依据本协议提供的服务；如客户继续使用本平台提供的服务的，即视为同意更新后的协议。
本协议内容中以加粗等方式显著标识的条款，请客户着重阅读。
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